La protección de tu privacidad es fundamental para nosotros. Por ello, te pedimos que leas detenidamente este resumen sobre cómo gestionamos tus datos personales en nuestro sitio web. Nos comprometemos a tratar tus datos de forma transparente y segura, cumpliendo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

1. Identificación del responsable del tratamiento

• Nombre o razón social: P&P Family Farm S.L.​
• CIF: B67696443​
• Actividad: Elaboración, envasado y comercialización de productos naturales, incluyendo café, infusiones y todo tipo de bebidas. Comercio al por mayor y menor, distribución comercial, importación y exportación.​
• Domicilio social: Calle Vallehermoso nº37, La Alberca, 30150 Murcia, España.​
• Teléfono: 670 45 89 50​
• Correo electrónico: direccion@kombuchamarcha.com​
• Sitio web: www.kombuchamarcha.com​

2. Información y consentimiento

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario queda informado sobre la forma en que P&P Family Farm S.L. recopila, trata y protege los datos personales que le son facilitados a través de los formularios disponibles, así como aquellos derivados de su navegación y otros que pueda proporcionar en el futuro. El usuario debe leer esta Política de Privacidad cuidadosamente y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a P&P Family Farm S.L.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán tratados por P&P Family Farm S.L. con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Atender y responder a las solicitudes de información realizadas por el usuario a través de los canales dispuestos en el sitio web.​
• Procesamiento de compras: Gestionar las compras realizadas en el sitio web, incluyendo la tramitación del pago y el envío del pedido.​
• Suscripción a la newsletter: Gestionar la suscripción del usuario a nuestra newsletter, en caso de que haya otorgado su consentimiento.​
• Análisis de uso: Realizar análisis sobre la utilización del sitio web y evaluar las preferencias y comportamientos de los usuarios.​
• Envío de comunicaciones comerciales: Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de P&P Family Farm S.L., siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.​
• Encuestas de satisfacción: Realizar encuestas de satisfacción basadas en la compra de productos o servicios, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes.​
• Elaboración de perfiles: Analizar los datos del usuario para elaborar perfiles que permitan ofrecer productos que puedan resultar de su interés.​

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados o hasta que el usuario solicite su supresión, se oponga o revoque su consentimiento. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante el plazo legalmente establecido para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. Datos recogidos del usuario

P&P Family Farm S.L. puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero, imagen.​
• Datos de contacto: Domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.​
• Datos de características personales: Fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.​
• Datos bancarios: Número de cuenta, titular, mandato SEPA.​
• Datos económicos, financieros y de seguros: Ingresos y rentas.​
• Otros datos: Información proporcionada por los usuarios en los campos abiertos de los formularios del sitio web.​
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo e idioma del navegador, dominio a través del cual accede al sitio web, actividad de navegación y datos de geolocalización.​

En caso de que el usuario proporcione datos de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a trasladarles la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a P&P Family Farm S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido.

6. Legitimación del tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de los datos del usuario por parte de P&P Family Farm S.L. es:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar las compras realizadas por el usuario en el sitio web.​
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles.​
• Interés legítimo: Para atender las solicitudes de información y realizar análisis de uso del sitio web.​

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

7. Destinatarios con los que se podrán compartir los datos del usuario

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

• Empresas del grupo: Para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas, en caso de que existan.​
• Proveedores de servicios: Que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, envío de comunicaciones comerciales, análisis de uso del sitio web, etc.​
• Administraciones públicas y autoridades competentes: En los casos previstos por la ley.

En caso de realizarse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se llevarán a cabo con las garantías adecuadas y conforme a los mecanismos legales establecidos.

8. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Revocación del consentimiento

Para ejercer estos derechos, podrá contactar con P&P Family Farm S.L. a través del correo electrónico direccion@kombuchamarcha.com o mediante escrito dirigido al domicilio social indicado en esta política.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

En P&P Family Farm S.L. tratamos los datos personales del usuario de forma confidencial y aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

10. Enlaces a sitios de terceros

En nuestro sitio web pueden existir enlaces a páginas web de terceros. No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad, por lo que recomendamos que, antes de facilitar ningún dato personal, consultes sus propias políticas.

11. Cookies

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12. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legislativos, jurisprudenciales o por criterios propios. En caso de modificación, lo comunicaremos a los usuarios mediante aviso en la web o a través de los medios habituales.